Monolav
PovpraševanjeKonfigurator

Zasebnost

Zbiramo samo podatke, ki jih potrebujemo za ponudbo in izdelavo vašega umivalnika, in statistiko obiska brez piškotkov. Ne prodajamo jih in jih ne uporabljamo za oglaševanje.

Upravljavec

Upravljavec osebnih podatkov je družba, ki ji pripada blagovna znamka Monolav:

Družba
WebZone, družba za razvoj informacijskih tehnologij, d.o.o.
Sedež
Prešernova cesta 2, 1234 Mengeš, Slovenija
Matična številka
9506047000
ID za DDV
SI90485661
Sodni register
Okrožno sodišče v Ljubljani

Katere podatke zbiramo

Ko pošljete povpraševanje, prejmemo:

  • ime in priimek ter e-naslov,
  • telefonsko številko in kraj montaže, če ju vpišete,
  • sporočilo in umivalnik, kot ste ga sestavili v konfiguratorju (mere, keramika, omarica).

Če ponudbo potrdite, potrebujemo še naslov za dostavo in podatke za račun.

Konfigurator ne pošlje vaših podatkov, dokler ne pošljete povpraševanja. Beleži samo, katere možnosti izbirate (glejte Statistika obiska). Sliko vašega umivalnika shrani samo v vaš brskalnik, da jo pokaže ob obrazcu.

Zakaj in na kateri podlagi

  • Odgovor na povpraševanje in ponudba: ukrepi pred sklenitvijo pogodbe, ki jih želite sami (člen 6(1)(b) Splošne uredbe o varstvu podatkov).
  • Izdelava, dostava, montaža in dogovarjanje o naročilu: izvajanje pogodbe (člen 6(1)(b)).
  • Računi in knjigovodske listine: zakonska obveznost (člen 6(1)(c)).
  • Statistika obiska: naš zakoniti interes, da spletno stran in konfigurator izboljšujemo (člen 6(1)(f)).

Podatkov ne uporabljamo za oglaševanje in vam ne pošiljamo novic.

Kako dolgo jih hranimo

  • Povpraševanja, iz katerih ni naročila: dve leti od zadnjega stika, nato jih izbrišemo.
  • Naročila: dokler lahko uveljavljate odgovornost za napake, nato ostanejo samo podatki na računu.
  • Računi: deset let po koncu leta, v katerem so izdani, kot zahteva zakon o DDV.
  • Statistika obiska: največ dve leti.

Kdo jih še vidi

Podatkov ne prodajamo in jih ne dajemo drugim za njihove namene. Do njih imajo dostop samo:

  • Cloudflare, Inc., ki gosti spletno stran, jo varuje pred zlorabami ter hrani povpraševanja in ponudbe na strežnikih v EU. Ob obisku obdela vaš IP-naslov in tehnične podatke o zahtevi. Prenos podatkov v ZDA ureja okvir EU-ZDA za zasebnost podatkov.
  • Resend, Inc., prek katerega vam pošiljamo e-pošto o povpraševanju in ponudbo. Prenos podatkov v ZDA urejajo standardne pogodbene klavzule EU.
  • GitHub, Inc., na katerega strežniku se samodejno pripravi PDF ponudbe. Ime, kontakt in kraj montaže so tam samo med pripravo, nekaj minut. Prenos podatkov v ZDA ureja okvir EU-ZDA za zasebnost podatkov.
  • PostHog, Inc., ki za nas vodi statistiko obiska. Podatki so shranjeni na strežnikih v EU (Frankfurt), pošljejo pa se prek naše domene.
  • ponudnik e-pošte, prek katerega prejemamo povpraševanja in si z vami dopisujemo,
  • prevozniki in monterji, če jih vključimo, in to samo ime, naslov in telefon,
  • računovodski servis, za račune.

Statistika obiska

Da vidimo, katere strani berete in kje se konfigurator zatakne, štejemo obiske. Statistika je brez piškotkov: na vašo napravo ne shrani ničesar, zato zanjo ne potrebujemo privolitve. Beležimo:

  • katere strani odprete, od kod pridete (iskalnik, povezava) in kako daleč se pomaknete,
  • klike na gumbe in povezave ter izbire v konfiguratorju (oblika, mere, keramika, omarica, namestitev), ne pa besedila, ki ga vpišete,
  • vrsto naprave, brskalnik, velikost zaslona in hitrost nalaganja strani,
  • približno lokacijo (država, mesto), določeno iz IP-naslova.

Obiskovalca prepoznamo samo znotraj istega dneva, po vrednosti, izračunani iz IP-naslova in brskalnika, ki se vsak dan zamenja. Zato vas iz dneva v dan ne prepoznamo. Statistike ne povezujemo z vašim imenom ali e-naslovom in je ne uporabljamo za oglaševanje.

Statistiki lahko ugovarjate z gumbom spodaj (izbiro si zapomni ta brskalnik) ali nam pišite na info@monolav.com.

Piškotki

Stran nima oglaševalskih ali sledilnih piškotkov, statistika obiska deluje brez njih. Pisave, slike in videi se naložijo z naše strani, ne od drugih ponudnikov. Uporabljamo samo piškotke, nujne za delovanje strani, zato zanje ne potrebujemo vaše privolitve:

  • lang: zapomni si jezik, ki ga izberete v meniju. Velja eno leto.
  • __cf_bm: Cloudflare ga lahko nastavi za zaščito pred zlonamernimi roboti. Velja 30 minut.

Vaše pravice

Kadar koli lahko zahtevate:

  • dostop do podatkov, ki jih imamo o vas, in njihovo kopijo,
  • popravek netočnih podatkov,
  • izbris, kadar podatkov ne potrebujemo več ali jih ne smemo več hraniti,
  • omejitev obdelave ali prenos podatkov k drugemu ponudniku,
  • ugovor obdelavi.

Pišite na info@monolav.com. Odgovorimo v enem mesecu. Če menite, da z vašimi podatki ne ravnamo prav, se lahko pritožite pri Informacijskem pooblaščencu (www.ip-rs.si).

Spremembe

Če politiko spremenimo, novo objavimo na tej strani z datumom spremembe.